Q6044. 用户在进行忘记密码操作时未收到重置密码？

问题描述：

用户在进行忘记密码操作时未收到重置密码？

解决方案：

原因：由于用户信息不完整导致无法重置密码。

解决方法：请用户点击登录页面中的“忘记密码”按钮，或直接跳转http://zuinfo.zju.edu.cn/chooseGetPwd.jsp选择其他方式重置密码。确认都无法获取密码则联系0571-87951669，由管理员补充完善个人信息。